【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運行和管理； 2、協(xié)助制定健身中心內(nèi)部運營和對外各項營收促銷活動計劃，推廣和發(fā)展更多會員，帶動團(tuán)隊銷售業(yè)績，完成營收目標(biāo)； 3、給員工進(jìn)行有計劃性的培訓(xùn)提高他們的專業(yè)知識和對客服務(wù)； 4、周邊市場拓展、合作及外銷工作； 5、做好運動器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)； 6、完成健身中心會員及客人的滿意度目標(biāo)，保證團(tuán)隊同事隨時隨地能給客人提供良好的服務(wù)，處理重大賓客投訴，維護(hù)酒店利益。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上； 2、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 3、有救生員資格證、游泳教練資格證，掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。

The Four Seasons Hotel Dalian is looking for talent who shares a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. 大連四季正在尋找你 - 對工作具有極大的熱情，熱愛你所從事的職業(yè)。 About Four Seasons? 關(guān)于四季酒店 We have chosen to specialize within the hospitality industry by offering only experiences of exceptional quality. Our objective is to be recognized as the company that manages the finest hotels, resorts, and residence clubs wherever we locate. We create properties of enduring value using superior design and finishes and support them with a deeply instilled ethic of personal service. Doing so allows Four Seasons to satisfy the needs and tastes of our discerning customers, and to maintain our position as the world's premier luxury hospitality company. We succeed when every decision is based on a clear understanding of and belief in what we do, and when we couple this conviction with sound financial planning. We expect to achieve a fair and reasonable profit to ensure the prosperity of the company and to offer long-term benefits to our hotel owners, our customers, and our employees. We demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our guests, customers, business associates and colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us. 我們對酒店服務(wù)心無旁騖，矢志不渝，并以高品質(zhì)為重。無論我們的酒店、度假酒店、及住宅俱樂部坐落在何處，目標(biāo)都是成為舉世公認(rèn)的最佳酒店管理集團(tuán)，且盈利可觀。要達(dá)到這種卓越的成績，必須在各方面都超越群倫。我們所創(chuàng)建的酒店，在設(shè)計及選料方面，均屬無上之選，務(wù)求能夠滿足客人的高貴品味和嚴(yán)格要求，同時保持豪華酒店的優(yōu)質(zhì)崇高地位。 我們的成功，有賴于清楚認(rèn)定我們對每件事的信念，并與有效的財政計劃相互配合。我們預(yù)計能為酒店帶來合理的利潤，確保業(yè)績蒸蒸日上，并為股東、客人及員工謀求長遠(yuǎn)的利益。 我們將四季酒店的信念，通過彼此互敬互重及互相建立榜樣，切實地具體表現(xiàn)出來。我們所堅持的價值觀或原則，正是我們?nèi)绾紊拼腿恕⑸虡I(yè)伙伴及同事。 About Four Seasons Dalian? 關(guān)于大連四季酒店 The Four Seasons Hotel Dalian boasts a prime location, situated at the heart of Renmin Road and the core of the Donggang Business District. It’s this history that inspired the NBBJ Shanghai-designed building’s interiors by acclaimed international firm Hirsch Bedner Associates of Singapore. The design concept for Four Seasons Hotel Dalian draws inspiration from the rich historical of the city, particularly its deep-rooted connection with trains and the romantic allure associated with Dalian. Artfully designed rooms that offer a brand of comfort and cutting-edge technology, capturing both the city’s magnificent skyline and the stunning ocean vistas. The interiors of the hotel’s signature restaurants were conceived by Tokyo-based Strickland, which drew inspiration directly from the city’s history and culture to create authentic and unforgettable experience. A distinguished collection of six restaurants and bars, including Cantonese delicacies, Western fare, Japanese cuisine, specialty bars, lounges, and a deli shop. With top-notch chefs and exceptional ingredients, we create an unparalleled fine dining experience that lingers in memory. 大連四季酒店地理位置優(yōu)越，坐落于人民路東港商務(wù)區(qū)中心地帶，眺望海景和港口景色，是東港商務(wù)區(qū)核心所在。 NBBJ操刀設(shè)計的大樓內(nèi)，新加坡著名的Hirsch Bedner Associates公司由城市悠久歷史中汲取靈感進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計，尤其是與火車密不可分的深厚淵源以及這座城市本身的浪漫情懷。 每間客房都是巧思設(shè)計之作，融合了舒適與前沿技術(shù)，不僅捕捉了城市壯觀的天際線，更有絢爛的海景盡收眼底。 酒店特色餐廳的內(nèi)部設(shè)計由東京知名工作室Strickland操刀，其靈感直接來源于當(dāng)?shù)貧v史文化，旨在打造真實而難忘的體驗。 六個餐廳和酒吧構(gòu)成了獨特的美食合集，包括粵式菜肴、西餐、日本料理、威士忌、大堂吧和甜品坊。憑借頂級大廚和卓越食材，為賓客打造一種無與倫比的高級餐飲體驗，讓人回味無窮。 Key Responsibilities? 主要工作職責(zé) 1.Responsible for safety and well-being of guests and security of surrounding area. 2.Responsible for the upkeep and general cleaning of the pool. 3.Enforce pool regulations. 1. 負(fù)責(zé)客人安全及健康， 并保障泳池及周邊區(qū)域安全。 2. 負(fù)責(zé)泳池的整體清潔及維護(hù)。 3. 執(zhí)行泳池管理規(guī)定。 Preferred Skill and Qualification? 任職要求 1.College graduate or Certificate 2. Intermediate English ability. 3.One year or above related experience. 4.Local Lifeguard Certificate. 1.大專及以上學(xué)歷。 2.中等英語能力。 3.一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。 4.具有本地的救生員證。 Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us: 想要了解更多，請登錄以下網(wǎng)站并關(guān)注我們： 四季酒店官網(wǎng)職業(yè)機(jī)會：http://jobs.fourseasons.com/

- 健身中心會員接待 - 迎送來訪的會員 - 會員登記 - 健身中心物品使用登記

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求 持救生證書。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、持救生證，熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)健身室的日常運營和維護(hù)， 確保健身器材的安全和有效性。 2.定期檢查健身器材， 及時維護(hù)和修理， 確保設(shè)備處于良好使用狀態(tài)。 3.打掃健身室， 確保室內(nèi)整潔和干凈， 提供良好的健身環(huán)境。 4.協(xié)助客戶安排課程， 確保客戶得到合適的鍛煉計劃。 5.負(fù)責(zé)接待客戶， 解答疑問。 6.其他臨時性工作， 由上司安排。 任職要求： 1.有一定的責(zé)任心， 具有較強(qiáng)的抗壓能力和良好的溝通能力。 2.有一定的服務(wù)意識， 對健身和健康類行業(yè)有基本了解。 3.具備良好的生活習(xí)慣， 健康意識較強(qiáng)， 能夠保持良好體態(tài)。

1、年齡40歲之內(nèi)，男女不限，大專以上學(xué)歷，形象健康，五官端正，有親和力，能夠給客戶留下良好的第一印象。 2、具備積極、主動的工作態(tài)度，能夠自我驅(qū)動，不斷追求銷售業(yè)績的提升。 3、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，能夠誠信對待客戶和同事，維護(hù)公司品牌形象。 4、口頭表達(dá)及溝通能力強(qiáng)，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)健身會所的優(yōu)勢和服務(wù)內(nèi)容，解答客戶的疑問。 5、具備團(tuán)隊合作意識，能夠與同事協(xié)作，共同完成銷售目標(biāo)。 6、能夠承受一定的工作壓力，面對銷售挑戰(zhàn)時保持冷靜和樂觀。 7、具備良好的服務(wù)意識，能夠關(guān)注客戶需求，提供個性化、專業(yè)的服務(wù)。 8、具備一定的銷售技能，包括客戶開發(fā)、客戶維護(hù)、銷售談判等。 9、對健身行業(yè)有一定的了解，能夠向客戶介紹健身知識、健身器材使用方法等。 10、有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、 大學(xué)或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進(jìn)行工作。 4、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、服從領(lǐng)班的工作安排，按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好賓客健身服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。 2、負(fù)責(zé)登記來訪客人信息、核查客人房號。 3、負(fù)責(zé)做好各類健身設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、報修工作，正確使用健身設(shè)施設(shè)備，確保完好有效。 4、嚴(yán)格執(zhí)行健身服務(wù)各項規(guī)定，做好健身活動的安全防范工作，確保賓客安全。 5、即時對客用物品進(jìn)行消毒與清洗，保持更衣室衛(wèi)生。 6、及時做好預(yù)訂記錄，保證工作無差錯。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷。 2、熟悉健身服務(wù)和健身器材的使用，保養(yǎng)知識，了解衛(wèi)生保健知識。 3、熟悉健身房的基本知識和服務(wù)技能。 4、能按服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進(jìn)行工作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健康中心各項工作的正常運行； 2、制定健康中心各階段的工作計劃，建立健全下屬各崗位的規(guī)章制度，并督促下屬員工嚴(yán)格遵守； 3、熟悉健康中心的各項服務(wù)及各項設(shè)施、設(shè)備的使用與管理； 4、注意健康中心的發(fā)展動態(tài)，注重行業(yè)的市場調(diào)研，努力開拓新型服務(wù)及管理模式； 5、監(jiān)督營業(yè)指標(biāo)的完成； 6、做好健康中心的環(huán)境美化及衛(wèi)生工作，并督促下屬做好； 7、處理好賓客的投訴。 【崗位要求】 1、健康中心工作3年以上； 2、熟悉健康中心服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)； 3、具有組織，指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力； 4、有一定的財會知識，能夠制作各種財務(wù)報表。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)健身中心各項目的經(jīng)營策劃，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成銷售任務(wù)； 2、根據(jù)公司需要對員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平，保護(hù)員工熱情及動力； 3、周邊市場拓展、合作及外銷工作； 4、處理重大賓客投訴，維護(hù)酒店利益。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上； 2、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 3、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。

要求：1、大專以上學(xué)歷，男性，年齡40以內(nèi)，身高1.70米以上，五官端正，身體健康； ? ? ? 2、有游泳館管理工作經(jīng)驗3年以上，會游泳，會急救知識； ? ? ? 3、能吃苦耐勞，協(xié)調(diào)、溝通能力強(qiáng)，能應(yīng)對處理各項突發(fā)事件； ? ? ? 4、有團(tuán)隊合作精神，善于團(tuán)隊建設(shè)。

【職責(zé)內(nèi)容】 具備良好的職業(yè)道德，高度的工作熱情和良好的團(tuán)隊合作精神，要有豐富的教學(xué)經(jīng)驗。 有優(yōu)厚待遇：底薪+提成+獎金

1. Strictly implement the rules and regulations of the SPA and relevant post regulations, work pragmatically and establish the idea of serving the guests. 嚴(yán)格執(zhí)行溫泉中心的規(guī)章制度和相關(guān)崗位規(guī)定，實事求是，樹立為客人服務(wù)的理念。 2. Work on time, stick to the post, ask for leave in advance, do not leave the post without permission, do not leave the post without permission, find someone to replace the post, do not leave the post empty or miss the post. 按時上崗，堅守工作崗位，有事必須事先請假，不得擅離職守，不得私自串崗、找人頂崗、不得空崗、漏崗。 3. In case of any guest violating the system, we should insist on reasoning education, actively publicize the use standard of SPA for uncivilized or dangerous behaviors, strive to persuade them, and report them in time if the dissuasion is invalid. 發(fā)現(xiàn)違反制度的客人，應(yīng)堅持說理教育，對不文明或危險的行為要積極宣傳溫泉使用規(guī)范，力爭規(guī)勸，勸阻無效及時上報。 4. Master the life-saving technology (be able to be independent in water watching, towing, artificial respiration, etc.) and provide convenient conditions for handling all kinds of emergencies. 掌握救生技術(shù)（在巡視、拖帶、人工呼吸等方面能獨當(dāng)一面），對各類突發(fā)事件的處理提供方便條件。 5. Do a good job in publicity and safety prevention, prevent the occurrence of public security disasters and accidents, cooperate with the waiters in the SPA area to purify the pool water and keep the pool clean, and do a good job before and after the opening of the pool. 救生員上崗，防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生，協(xié)同溫泉區(qū)服務(wù)員池水凈化，池邊保潔工作，做好泡池開放前后的各項工作。

崗位職責(zé)：? 1.確保體育部在政策和運營程序的規(guī)范下運營，確保運營主管、前臺、救生員、場地工、外包保潔人員、外包救生員有著良好的工作表現(xiàn)。? 2.及時有效地接受和處理客人的投訴，并把相關(guān)事情通知相關(guān)管理人員。 3.確保所有體育運營物料充足。? 4.運營成本控制。? 5.確保高質(zhì)量的客戶滿意度。? 6.確保所有課程、場地在系統(tǒng)上完成發(fā)布，并對所有課程、場地進(jìn)行監(jiān)督核實。? 7.與采購保持良好溝通，確保體育部的賬目信息清晰、合規(guī)。? 8.統(tǒng)計及核對每月的銷售提成及所有教練的課時費，并配合財務(wù)及人事復(fù)核。? 9.管理所有體育部人員的信息，包括全職員工、兼職教練、相關(guān)外包工作人員及服務(wù)供應(yīng)商，建立通暢的內(nèi)部溝通秩序。? 10.監(jiān)督及管理所有員工的制服、易容儀表，確保符合體育部的工作標(biāo)準(zhǔn)。? 11.負(fù)責(zé)對體育部所有設(shè)施設(shè)備、場地的維護(hù)及保養(yǎng)工作。 12.負(fù)責(zé)泳池安全生產(chǎn)。? 13.協(xié)助安保部門，對體育部內(nèi)的消防人身安全隱患做出預(yù)防。? 14.滿足客人及會員的合理需求、擔(dān)憂、問題和/或問題及時和有效的解決及反映；?? 15.監(jiān)督日常倉庫的采購及管理。 16.與網(wǎng)球、健身、游泳等教學(xué)管理者溝通及配合相關(guān)場地、物料、宣發(fā)等工作。? 17.完成上級領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作。 ? ? 崗位要求：? 1、大專及以上學(xué)歷，英語可作為工作語言；? 2、至少5年以上的管理/管理經(jīng)驗； 3、較強(qiáng)的溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)和組織能力；? 4、專業(yè)致力于服務(wù)，能夠調(diào)整并預(yù)知客人的需要；? 5、注重團(tuán)隊精神，給予員工培訓(xùn)和指導(dǎo)。

工作地址：北京朝陽區(qū)朝陽公園西路17號北京天安豪園（看清楚城市再投遞~） 【港資上市公司，福利完善，全額交金，做五休二，4500-6000底薪＋提成，不包食宿】 一、健身教練： 崗位要求 1.?年齡40歲以內(nèi)，大專以上學(xué)歷，英語口語良好。 2.?持有私人教練證書（NSAC,NASM,ACSM,ACE等）可采取簡單英文進(jìn)行私教授課。 3.?對于工作細(xì)致耐心，善于分析與解決問題，具備優(yōu)秀的溝通能力與服務(wù)意識。 4.?2年及以上的五星級酒店或高端會所的教練工作經(jīng)驗。 5.?熟悉基本辦公軟件。 崗位描述 1.?能夠及時發(fā)現(xiàn)并了解客人的需求，并及時反饋，保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2.?能順利的和客戶溝通，遇到問題及時和主管匯報。 3.?與其他部門保持溝通，互通有無，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4.?做好客戶的約課，上課出登記，并熟練掌握收銀系統(tǒng)和會籍系統(tǒng)的操作。 5.?監(jiān)督并確保在所有班次中清潔維護(hù)工作均按照規(guī)定順利執(zhí)行，熟知會所工作的標(biāo)準(zhǔn)程序。 5.對客人的安全問題時刻保持高度警惕。 6.熟知會所安全條例，急救，防火及緊急事件處理程序，并能夠安全機(jī)智地操作相關(guān)設(shè)備。對危險情況能夠隨機(jī)應(yīng)變采取行動，并將潛在危險向主管報告。

崗位職責(zé) 1.具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 2.密切注意各營業(yè)區(qū)域情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 3.定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1.救生員需具備救生證，有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力； 2.熟悉游泳池，沙灘等服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 3.康樂部員工需對各營業(yè)區(qū)域產(chǎn)品熟悉，并且具備良好的與客溝通能力，保持良好的客戶關(guān)系。

工作內(nèi)容 1、?負(fù)責(zé)編制康體年度預(yù)算和經(jīng)營計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施，確保計劃目標(biāo)的實現(xiàn)。 2、?全面負(fù)責(zé)康體日常經(jīng)營管理和服務(wù)工作。 3、?負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工按照服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為客人提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。 4、?負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工做好各區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和游泳池水質(zhì)消毒、清潔工作。 任職要求 年齡25-40歲，大專以上學(xué)歷或相當(dāng)資歷，具有三年以上酒店或其他服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)歷，良好的康樂服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先

JOB OVERVIEW 職位概述 ?Keep good communication with other supervisors and employees. Timely communication with the manager and ensure the fitness centre staff to provide the best service for the guest, to keep all sorts of equipment cleaning and hygiene. To maintain the normal operation of all equipment, and the normal operation of various regions. Water safety attention to guests.  ?保持與其他主管和員工的良好溝通.及時與經(jīng)理溝通，確保健身中心員工為客人提供最好的服務(wù)，保持各種設(shè)備的清潔衛(wèi)生。維持所有設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，保證各區(qū)域正常運營。時刻關(guān)注客人水上安全。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作職責(zé) ?Regularly check the pool all the equipment, ensure the normal operation. Check the water temperature and room temperature ?定期檢查泳池所有設(shè)備，確保正常運轉(zhuǎn)。檢查水溫及室內(nèi)溫度 ?Anywhere at any time according to the guest's access and use of the equipment, make all-round follow-up services in a timely manner ?隨時隨地根據(jù)客人的出入及使用設(shè)備情況，做出及時全方位的跟進(jìn)服務(wù) ?Training workers basic medical knowledge ?培訓(xùn)員工基本救護(hù)知識 ?Promote hotel promotions latest information ?推廣酒店最新促銷信息 ?Often with members to communicate effectively ?經(jīng)常與會員進(jìn)行有效溝通 ?Organization member activities ?組織會員活動 ?Periodically to the pool disinfection, dust collection ?定期對泳池進(jìn)行消毒，吸塵 ?Ensure that receive and follow up all the information about the department, set the standard in order to maintain and obtain the guest's satisfaction ?確保接收與跟進(jìn)有關(guān)本部門的一切信息，以便維持設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)和獲得客人的滿意 ?With internal staff and guests to build and maintain positive relationships, in order to efficiently meet their reasonable demand ?與內(nèi)部員工和客人建立和維持積極的關(guān)系，以便能有效滿足他們的合理需求 ?Anticipate guest needs, answer customer consultation, and solve the problem for the guest ?預(yù)見客人的需要，解答客人的咨詢，并為客人解決問題 ?Through the conversation with customers and internal staff to set up good image in the hotel ?通過與顧客和內(nèi)部員工的交談為酒店樹立良好的形象 ?Maintain high standards of product and service knowledge to better explain to the customer and sell hotel services and facilities ?保持產(chǎn)品和服務(wù)知識的高水準(zhǔn)以便更好向顧客解說、出售酒店的服務(wù)及設(shè)施 ?According to the needs of the guests to help and guide them to the hotel all kinds of places ?根據(jù)客人的需要，幫助和引導(dǎo)他們到酒店的各種場所 ?Understand about the hotel special promotions and, in order to know their needs and make a reply ?了解關(guān)于酒店特別的促銷活動及事情，以便知曉他們的需要并做出回復(fù) ?Understanding of hotel the latest information in order to provide information service for the guest ?了解酒店最新的信息以便為客人提供信息服務(wù) ?Accurately receive, record and convey the guest's requirements ?準(zhǔn)確地接收、記錄及傳達(dá)客人的要求 ?Efforts to resolve guest complaints and complaints after the follow-up processing, and promptly report to the recreation manager or its authorized representative ?努力解決客人投訴以及投訴后的追蹤處理，并及時上報康樂部經(jīng)理或其授權(quán)代表 ?To maintain the working area and ensure that equipment is maintained in a clean and maintain the good condition ?對工作區(qū)域進(jìn)行維護(hù)，并保證設(shè)備處于清潔及維護(hù)的良好狀況 ?According to the hotel, health, safety, and health policy executive responsibility and stick to supervise staff personal appearance and hygiene standard ?按照酒店健康、安全、和衛(wèi)生政策執(zhí)行職責(zé)，并堅持監(jiān)督員工個人形象及衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn) ?To take remedial measures timely to a dangerous situation, and report to supervisor of potential danger ?熟悉財產(chǎn)安全、急救、火災(zāi)和緊急程序，并安全及時地運行設(shè)備進(jìn)行控制 ?Be familiar with property safety, first aid, fire and emergency procedures, and safe and timely operation to control the equipment ?及時對危險的情形采取補(bǔ)救措施，并對上級主管匯報存在的潛在危險 ?On time to participate in the green hotel related training, be familiar with the environmental protection green hotel standard associated with this position and knowledge ?按時參加綠色酒店相關(guān)培訓(xùn)，熟悉與本崗位相關(guān)的綠色酒店環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和知識 Required Skills – 技能要求  ?Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ?擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ?Good Interpersonal Skills ?具有良好的交際技能 ?CPR / First Aid certification required ?要求獲有CPR和急救證書 ?Lifeguard certificate required ?要求獲有救生員證書

協(xié)助部門建立完善并且維護(hù)部門營運手冊，部門營運手冊應(yīng)當(dāng)反映出酒店政策和程序以及工作過程和標(biāo)準(zhǔn)。 Assists with the development and maintenance of a detailed Department Operations Manual that reflects policies and procedures, work processes and standards of performance within the Division. 定期回顧健身中心部門政策和程序并闡明和建議改進(jìn)。? Regularly review all policies and procedures relating to the Fitness Centre taking action to formulate and propose improvements. 確保員工完全理解酒店規(guī)章制度并遵照執(zhí)行。 To ensure that the associates have a complete understanding of and adhere to all policies and procedures. 確保員工遵守酒店衛(wèi)生及儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。 To ensure that all associates adhere to the established standards of hygiene and groom. 協(xié)助準(zhǔn)備健身中心年度商業(yè)計劃，確保部門目標(biāo)與酒店目標(biāo)和員工的需要保持一致。 Assists with the preparation of the annual Fitness Centre Business Plan ensuring Divisional Objectives fully address business objectives of the hotel and needs of associates. 每周和健身中心所有員工進(jìn)行每周營運會議。 To conduct a weekly operational meeting for all the Fitness Centre associates. 確保部門運營有足夠庫存。 Ensure stock levels are adequate for business demands.