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  • 南京 | 3年以上 | 大專

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
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    • 人性化管理
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-27
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    【職位描述】 【職位描述】 1.負(fù)責(zé)健身中心各項(xiàng)目的經(jīng)營策劃,并完成銷售任務(wù);協(xié)助健身中心經(jīng)理完成各項(xiàng)工作 2.掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理; 3.周邊市場拓展、合作及外銷工作。 4.根據(jù)公司需要對員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平,保護(hù)員工熱情及動力; 5.處理賓客投訴,維護(hù)酒店利益; 6.致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供創(chuàng)造性的建議,為顧客和整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供高品質(zhì)服務(wù)。 7.為健身中心招聘合適專業(yè)的人選提供各種專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)以確保專業(yè)高效的服務(wù)體驗(yàn)。 8.為顧客提供熱情周到的服務(wù),有賓至如歸感。 9.采取必要行動,及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。 10.遵循希爾頓品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并貫徹到實(shí)際的運(yùn)作當(dāng)中。 11.掌握希爾頓酒店集團(tuán)的基本概況。 12.檢查健身中心所有設(shè)備,器械是否正常工作, 監(jiān)督員工保持設(shè)備的清潔和安全性,如有設(shè)備需要維修, 請及時(shí)通知工程部門。 13.確保信息的有效傳遞,尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員,讓賓客滿意。 14.參加日常例會及其他會議。 15.確保健身中心的常規(guī)的營運(yùn)狀況,包括設(shè)備的使用條件,泳池及健身中心地區(qū)的安全,以及相關(guān)事件的準(zhǔn)確記錄。 16.檢查和確保每天的毛巾供應(yīng),衣帽間的鑰匙,工程,客房部的相應(yīng)工作,如有任何問題, 請及和相關(guān)部門聯(lián)系。 17.按照要求和標(biāo)準(zhǔn),保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。 18.警惕商業(yè)競爭行為,促進(jìn)積極的市場發(fā)展。 19.如有必要,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 20.完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 【任職要求】 【任職要求】 1.組織管理與督導(dǎo)技能。 2.擅長于處理賓客關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對各種問題。 3.體格健康并能承受倒班時(shí)間工作。 4.優(yōu)越的數(shù)據(jù)理解性,能對日常營運(yùn)的數(shù)據(jù)給予合理恰當(dāng)?shù)慕忉尅?5.以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。 6.熟練掌握文案編輯,掌握Office辦公軟件。 7.至少三年在相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),有救生員證。
  • 南京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-27
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    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責(zé) ⒈實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,督促員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。 2.根據(jù)營業(yè)情況,對服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系,及時(shí)向經(jīng)理和廚師長反饋賓客對食品,服務(wù)方面的信息,不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。 4.了解客情,親自為重要賓客服務(wù)。 5.處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見,并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。 6.定期檢查,清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品,將結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理。 崗位要求 1.大學(xué)專科以上或同等學(xué)歷畢業(yè); 2.必須具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3.具有良好的外表、和開朗的性格; 4.英文口語水平; 5.具有較強(qiáng)的管理能力、及良好的人際關(guān)系。
  • 教練

    8千-1.3萬
    蘇州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

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    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    健身中心/運(yùn)動場館/瑜伽 | 50-99人
    發(fā)布于 12-23
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    招聘:蹦床教練、滑板教練、體適能教練等(上6休1)... 崗位職責(zé):? 1、負(fù)責(zé)課程的教學(xué)及專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與規(guī)劃; 2、負(fù)責(zé)教學(xué)方案的探索與研究,積累教學(xué)案例,提高教學(xué)質(zhì)量; 3、針對學(xué)員的特點(diǎn)與個(gè)性進(jìn)行有效的備課與輔導(dǎo); 4、參與門店宣傳推廣活動、市場招生活動,包括但不局限于機(jī)構(gòu)合作、大眾點(diǎn)評、有贊、地推采單、電話呼出等 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求: 1、有零售服務(wù)業(yè)、體育行業(yè)、游樂場等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),尤其喜愛運(yùn)動,樂于分享快樂; 2、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,以顧客服務(wù)為導(dǎo)向,執(zhí)行力強(qiáng); 3、有教練從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有賽事相關(guān)證書優(yōu)先。
  • 蘇州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-09
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    1.Comply with all hotel rules and regulations. 遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)范操作。 2.Polite to the guest and sales the other facilities positively. 禮貌待客、積極推銷其他設(shè)施。 3.To carry out the swimming pool regulation, and persuade guest who cannot jump、run and play near the side of swimming pool, persuade the person do not come into the swimming pool to have rest. 嚴(yán)格執(zhí)行泳池規(guī)定,禮貌勸阻泳客勿在池邊跳水、追逐、打鬧或非泳客人進(jìn)入游泳池范圍休息。 4.Stick to the post, people do not leave the pool, concentrate on thinking, reflect flexible, pay close attention to the situation of swimmers in the pool, find dangerous situations in time to rescue, to ensure the safety of swimmers. 堅(jiān)守崗位,人不離池,思想集中,反映靈活,密切注意池內(nèi)泳客的情況,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)搶救,保證泳客的生命安全。 5.Assist in water quality treatment and maintenance. 協(xié)助完成水質(zhì)處理和保養(yǎng)。 6.Complete the corresponding regional sanitation work, and the work tasks assigned by the superior leadership. 完成相應(yīng)負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生清潔工作,及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。 崗位要求 1. More than 1 year working experience in the same position. 1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者。 2. familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店對客服務(wù)的要求。 3. professional and responsible, civilized behavior. 有事業(yè)心和責(zé)任感,行為舉止文明禮貌。 4 Familiar with swimming pool service knowledge, master swimming and lifesaving first aid technology, know swimming hygiene and disinfection knowledge, hold lifesaving certificate. 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,持有救生員證書。 5. Have the ability to perform first aid in water and manual rescue on land. 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
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