【職責內(nèi)容】
崗位職責:
1、執(zhí)行總公司下達的各項任務(wù)和業(yè)績指標;
2、全面負責品牌日常店務(wù)管理工作,配合總公司的各項營銷策略的實施
3、主動、及時反饋商圈、競爭品牌信息,市場動態(tài)及公司政策等執(zhí)行狀況;
4、負責店鋪會員客戶的有效管理(客戶維護、客戶回訪、客戶滿意度等);
崗位職責 5、與上級日常工作對接,上傳下達,及時解決店面存在的問題;
6、對新店開業(yè)、店慶活動等進行現(xiàn)場銷售支持;
7、監(jiān)督品牌店鋪內(nèi)外的衛(wèi)生、安全等;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾(應(yīng)急事項處理)。
9、負責團隊氛圍打造,員工培訓,培養(yǎng)激勵等工作;
10、領(lǐng)導交辦的其他事項。
任職條件:
1、30-45歲以下,男女不限,形象好、氣質(zhì)佳;
2、三年以上美業(yè)連鎖行業(yè)店長、督導、運管管理工作經(jīng)驗,具有較豐富的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理;
任職條件 4、較強的責任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,較強的
分析(邏輯思維)、解決問題能力;
5、具備較強的領(lǐng)導力及抗壓能力;
6、為人正直、責任心強、工作細心、原則性強。